חמישה דברים חשובים שכל עסק חייב להיות מסודר בהם
כל בעל עסק רוצה ושואף שהעסק שלו יצליח כמה שיותר, שלקוחות רבים יגיעו וירכשו ממנו מוצרים ושירותים ושהמותג של העסק יהיה תמיד בתודעה של כל מי שצריך או עתיד להצטרך את אותם שירותים ומוצרים. אמנם כל עסק פועל בתחום אחר מתחומי החיים אך באופן כללי אפשר לחלק לחמש קבוצות את הדברים והנושאים החשובים ביותר שבהם חשוב מאד להיות מסודר, לפעול על פי תכנית לטווח ארוך ולהיות ממוקד גם עם ראייה לעתיד וגם עם הסתכלות על ההווה:
- הנהלת חשבונות – כאן אין הרבה אפשרות לסטות מהנושא מכיוון שמדובר בדרישות של רשויות החוק. שמירה על כל המסמכים החשבונאיים היא חובה ויש דרך מסוימת לשמור עליהם, לתייק אותם ולהתבסס על נתונים שמופיעים בהם.
- ליווי עסקי ושיווקי – בזכות קבלת ליווי מאיש מקצוע המכיר את תחום העיסוק ובקיא בו – חשוב שהעסק יהיה נוכח כל הזמן בערוצי השיווק והפרסום שבהם גם נמצא קהל היעד שלו. עבודת השיווק והפרסום חייבת להתבצע על בסיס קבוע ללא הפסקה.
- תכנית עסקית – כאן מדובר על תכנית עבודה לטווח ארוך, בדרך כלל לשנה מראש. כאן נכנסים לתמונה מועדים החגים שבהם כדאי לברך את הלקוחות, הצעת מבצעים או הנחות מסוימים, יתר על כן, תוכנית עסקית היא גם המקום לציין מתי ואיך בדיוק תתבצע הפניה ללקוחות בעיתויים המיוחדים.
- מיקוד וידיעת חזון העסק – לא מדובר כאן בהחלטה שרירותית על פנייה לקהל יעד כזה או אחר אלא במחשבה מעמיקה של החזון והאני מאמין, על השקפת העולם העסקית של מי שמנהל את העסק ואיך הוא רואה את החזון שלו מתממש הלכה למעשה.
- שיטת עבודה מסודרת וידועה – חשוב שכל בעל עסק ינחיל לעובדים שלו את דרך העבודה הנכונה והמתאימה, זו שתביא את התוצאות הטובות ביותר וזו שבזכותה תושגנה המטרות שהוא העמיד לעצמו, לצוות העובדים שלו ולעסק כולו.
איך מגבשים עסק שפועל לטווח ארוך
גם עסק שנמצא בחיתוליו חייב שיהיו לו הכלים האלה על מנת שיוכל לבסס את עצמו ואת המותג שהוא. אי אפשר להשאיר פעולות עסקיות או שיווקיות ליד המקרה וחייבת להתבצע בקרה מתמדת על התוצאות שמושגות מפעולות כאלה ואחרות על ידי צוות העובדים. חייב להיות ניטור וניתוח נתונים ומידע על מנת לזנוח דרכים או שיטות שלא מוכיחות את עצמן ולהתרכז בכאלה שמביאות תוצאות ותורמות באופן ישיר להגדלת המכירות.
אוהבים את הכתבה?
מוזמנים לנסות את המערכת שלנו!
חודש ראשון חינם
כאשר בעל העסק והעובדים יודעים בדיוק מה עומד לנגד עיניהם הם יוכלו לסייע גם להצלחה האישית שלהם ויידעו שהם עובדים מקום מסודר שדואג גם לרווחתם. הם ייהנו לקחת חלק פעיל ולסייע לצמיחה והתפתחות עסקית ואישית בד בבד. מכלול של כל המרכיבים האלה גם יחד יביא לעסק משגשג ומצליח שגדל כל הזמן.
