הנתונים הסמויים שמערכת חשבוניות חכמה יכולה לגלות לכם על העסק

רוב בעלי העסקים מתייחסים לחשבונית כמסמך מסוג "שגר ושכח". למעשה כל חשבונית יכולה להיות מקור חשוב לשיפור עסקי. הרי חשבונית היא גם סוג של מקור מידע, כלומר דאטה. וכאשר מדובר על הרבה חשבוניות לאורך השנה, זה כבר בעצם מאגר מידע חשוב וגדול, שיכול לספר לכם דברים על העסק שלכם שלא ידעתם, אבל כדאי לכם לדעת.

איך ולמה לזהות את הלקוחות שבאמת שווים את הזמן שלכם?

קבלו שאלה שתופסת הרבה בעלי עסקים לא מוכנים ובלי שמץ של מושג – מיהם הלקוחות החוזרים הכי טובים שלכם? חשבו, האם אתם באמת יודעים מי קנה איזה מוצר ולא תראו אותו יותר, לעומת מי שחוזר אליכם שוב ושוב? חשבונית מס קבלה שהוצאתם ידנית בשיטה של פעם לא נותנת תשובה בעניין אבל מערכת להפקת חשבונית, יודעת לעזור. זו מערכת חכמה שמצליבה בין חשבוניות לפי שם הלקוח ויכולה גם להצליב נתונים אחרים כדי להפיק דוחות עזר. למשל דוח שמראה בדיוק מי הלקוחות הכי רווחיים.

אגב, שימו לב שלפעמים הלקוחות הכי גדולים הם לא באמת הכי שווים. למשל לקוח שמבקש פעם בשנה שירות ששווה לכם 10,000 שקל אבל צריך להשקיע בו המון בתמיכה ושירות, לא בהכרח עדיף על לקוח שמבקש שירותים בפחות כסף, אבל משלם קבוע ובזמן וכמעט לא צריך לתת לו שירות מיוחד כגון תמיכה אישית צמודה. כשאתם רואים את הנתונים בעזרת תוכנת חשבונאות איכותית והכל מול העיניים, אתם יכולים להחליט איפה להשקיע את המאמץ השיווקי הבא שלכם.

זיהוי מגמות בעסק ומה לעשות עם זה

מסמכים עסקיים כגון חשבונית עסקה יודעים לספר לכם דברים חשובים מאוד. כשמסתכלים על תמונת המצב השנתית, פתאום אפשר לזהות דפוסים. למשל שחודשים מסוימים תמיד חלשים. שחודשים אחרים תמיד חזקים מבחינה עסקית. אם אתם לא מודעים לדפוסים, כלומר למגמות העסקיות הללו, אתם תמיד מופתעים מחדש ולא מבינים למה חודשים מסוימים פתאום מראים האטה בעסקים. למעשה הבעיה היא בעונתיות אבל צריך לשים לזה לב. כעת הכוח של המידע בא לעזור.  אם אתם יודעים מראש שיולי הוא חודש חלש, אתם יכולים לשמור בצד מזומנים מהחודשים החזקים, כדי שלא תהיה בעיה בתזרים. אתם יכולים גם להשיק קמפיין שיווקי בזמן המתאים, כדי לשפר את התוצאות העסקיות של אותו חודש. אפשר לצאת במבצע מיוחד בדיוק בתקופה שבדרך כלל יש האטה עסקית. בקיצור, יש מה לעשות כאשר יודעים מה קורה.

מה המערכת מלמדת אותנו על המחירים שלנו

זיכרו שכאשר אתם יכולים להוציא מידע מתוך חשבוניות ישראל שהנפקתם לאורך שנה, אפשר לראות דברים חשובים גם בענייני תמחור. נניח אתם נותנים שירות שתמחרתם פעם ב-500 שקל. למעשה אם מסתכלים מקרוב, פתאום מתברר שיש לקוחות שמשלמים פחות כי הם לקוחות ישנים או שניהלו משא ומתן בעבר והסכמתם להנחה מסוימת. זה אומר שהמחיר שלכם לא התעדכן ואתם מרוויחים פחות ממה שצריך. מערכת חכמה יכולה להציג את הנתונים של המחירים וגם לעזור לכם להבין איפה באמת נמצא המחיר שלכם ומה כדאי לעשות עם זה.

המידע שעוזר לעסק לצמוח נכון

אם אתם עסק קטן שמוציא קבלות עוסק פטור באינטרנט, אפשר לעבור למורשה כשאתם מגיעים למחזור של פלוס מינוס 120,000 שקל בשנה. אבל זה לא הכל משום שצריך להביא בחשבון גם את סוג העסק, ההוצאות של העסק, אופי הלקוחות ועוד. בעזרת מערכת של הנהלת חשבונות באינטרנט תוכלו לבדוק את כל המצב החשבונאי והמספרים של העסק. לדוגמא אם רוב הלקוחות שלכם הם עסקים, אם יש לכם הוצאות גבוהות שכוללות מע"מ, יכול להשתלם לעבור למעמד עוסק מורשה גם מתחת לתקרה. הנקודה היא שיש המון דברים שאתם כבר לא צריכים לנחש, פשוט להשתמש בדאטה כי היא שם.